سياسة الخصوصية

مقدمة وتعهد الخصوصية

أهلاً بك في موقع جو كلين الإمارات (Go Clean AE). نحن نولي أهمية قصوى لحماية خصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات والمعلومات التي تشاركها معنا عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو طلب خدمات التنظيف والتعقيم الخاصة بنا في الإمارات (دبي، أبوظبي، الشارقة، العين).

البيانات التي نجمعها

عند التواصل معنا أو حجز أي من خدماتنا الميدانية، قد نطلب منك تقديم بعض المعلومات الضرورية لتنفيذ الخدمة بأعلى كفاءة، وتشمل:

• الاسم الشخصي أو اسم المنشأة التجارية.
• معلومات التواصل (رقم الهاتف/الواتساب، والبريد الإلكتروني).
• عنوان الموقع المراد تنظيفه (المدينة، الحي، أو الإمارة).
• تفاصيل الخدمة المطلوبة وملاحظات التقييم.

كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:

• تأكيد حجز خدمات التنظيف وإرسال طواقمنا الميدانية إلى موقعك في الوقت المحدد.
• متابعة جودة الخدمة والتواصل معك لاستطلاع رأيك بعد التنفيذ.
• إخطارك بالعروض الموسمية والخصومات الخاصة بشركة جو كلين الإمارات (إن رغبت في ذلك).
• تحسين كفاءة وتجربة استخدام الموقع الإلكتروني.

حماية وأمان المعلومات

نلتزم بتطبيق أقصى تدابير الأمان التقنية والتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح، أو الإتلاف. لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية تجارية إطلاقاً.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح وتسهيل الوصول إلى الخدمات. تساعدنا هذه الملفات على فهم تفضيلات الزوار وتحسين أداء الموقع. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز أو إيقافها كلياً من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

حقوقك كعميل

يحق لك في أي وقت التواصل معنا لطلب إحدى الإجراءات التالية:

• الاطلاع على البيانات الشخصية الخاصة بك المحفوظة لدينا.
• تحديث أو تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
• طلب حذف بياناتك تماماً من سجلات التواصل والتسويق الخاصة بنا.

التواصل بشأن الخصوصية

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر الوسائل المعتمدة:

📱 الواتساب / الهاتف: 0526123629